147 恒翔 黃苗
為提升員工業務能力,3月31日,恒翔汽修開展營銷技能比武活動。這次比武由機修、前臺共同參與,采用機修為主+前臺為輔的形式,圍繞“黃金五問”營銷流程,以實車實操模擬真實場景,讓比武更接近日常。
活動現場,各機修有條不紊,將問診接待、工況檢查、專業講解、定制維修方案等環節一一還原。選手們立足崗位、靈活應對,把“黃金五問”和“七步成交法”融入與客戶的溝通,既展示了服務溝通能力,也體現了機修的專業技術水平,在比拼中交流經驗、查找不足、共同提升。
此次技能比武以賽促練,讓員工在模擬演練中夯實業務基礎、提升綜合素養。公司將持續開展貼近崗位的技能實操活動,不斷強化員工專業能力,以更扎實的技能、更優質的服務助力公司業務穩步提升。

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